プライバシーポリシー

株式会社ACOSTECH（以下「当社」）は、COCORO Sync. WEB PUSH（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条（取得する情報と利用目的）

当社は、以下の情報をお客様から取得し、記載の目的で利用します。

• アカウント情報（メールアドレス、会社名等）：本サービスの提供・管理、お問い合わせ対応、重要なお知らせの送信
• 決済情報（クレジットカード情報はStripeが管理）：ご利用料金の課金・請求書発行
• 購読者データ（プッシュ通知のエンドポイント、デバイス情報等）：Webプッシュ通知の配信処理
• 配信統計データ（開封数、クリック数等）：本サービスの分析機能の提供
• ログ・利用状況データ（IPアドレス、ブラウザ種別等）：サービスの安全性確保・改善

第3条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条（外部サービスの利用）

本サービスは以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーに従い情報が処理されます。

• Stripe（決済処理）：クレジットカード情報はStripe Inc.が管理します
• クラウド・VPSサービス（ホスティング・データベース）：サービスの稼働基盤として利用
• メール配信サービス：パスワードリセット等のシステムメール送信に使用

第6条（個人情報の管理・安全対策）

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、適切なセキュリティ対策を実施するよう努めています。本サービスでは、すべての通信をTLS/HTTPSで暗号化し、パスワードはbcryptにより安全にハッシュ化して保管します。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

当社は、本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求められたときは、本人であることを確認した上で、法令の定めに従い合理的な期間内に対応いたします。開示等のご依頼は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第8条（Cookieおよびアクセス解析）

本サービスの管理画面では、セッション管理等を目的としてCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。